Informativa sulla privacy

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – CasaBellaNova

 

1. INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati che permettono di identificarvi personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è CasaBellaNova.

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

E-mail di contatto: info@casabellanova

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste), questo sito utilizza una crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla dicitura “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

 

2. RACCOLTA DEI DATI DURANTE LA VISITA AL NOSTRO SITO WEB

Quando utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, raccogliamo esclusivamente i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (file di log del server).

Quando accedete al nostro sito, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari:

  • Sito web visitato

  • Data e ora dell’accesso

  • Quantità di dati trasmessi (in byte)

  • Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina

  • Browser utilizzato

  • Sistema operativo utilizzato

  • Indirizzo IP (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del sito. I dati non vengono trasmessi a terzi né utilizzati per altri scopi. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log qualora vi siano indizi concreti di utilizzo illecito.

 

3. COOKIE

Per rendere la visita al nostro sito più piacevole e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo.

Alcuni cookie vengono eliminati al termine della sessione del browser (cookie di sessione), altri rimangono sul vostro dispositivo e permettono a noi o ai nostri partner di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti).

I cookie possono raccogliere informazioni come browser, dati di localizzazione e indirizzi IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo.

Se i cookie trattano dati personali, il trattamento avviene:

  • ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto, oppure

  • ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro legittimo interesse a garantire la migliore funzionalità possibile del sito

Potete configurare il vostro browser per essere informati sull’uso dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o rifiutarli. Se non accettate i cookie, la funzionalità del sito potrebbe essere limitata.

 

4. CONTATTO

Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la vostra richiesta e per l’amministrazione tecnica correlata.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto: art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

I dati vengono cancellati dopo la conclusione definitiva della richiesta, salvo obblighi legali di conservazione.

 

5. TRATTAMENTO DEI DATI PER ACCOUNT CLIENTE E CONTRATTI

Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati per l’esecuzione del contratto o l’apertura di un account cliente.

Potete cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento inviando una richiesta a info@casabellanova.

Dopo l’esecuzione completa del contratto o la cancellazione dell’account, i dati vengono bloccati nel rispetto degli obblighi fiscali e commerciali e successivamente cancellati.

 

6. UTILIZZO DEI DATI PER PUBBLICITÀ DIRETTA

6.1 Newsletter

Iscrivendovi alla nostra newsletter riceverete regolarmente informazioni sulle nostre offerte.

È richiesto solo l’indirizzo e-mail. Utilizziamo la procedura double opt-in.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter o scrivendo a info@casabellanova.

6.2 Newsletter per clienti esistenti

Se avete fornito il vostro indirizzo e-mail durante un acquisto, possiamo inviarvi offerte simili senza consenso separato.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento con effetto futuro.

 

7. TRATTAMENTO DEI DATI PER L’EVASIONE DEGLI ORDINI

7.1 I dati personali vengono trasmessi ai corrieri e agli istituti di pagamento solo nella misura necessaria all’evasione dell’ordine.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

 

8. PROMEMORIA PER LE RECENSIONI

Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per un singolo promemoria di recensione solo previo vostro consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

 

9. UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA – PLUGIN

Il nostro sito utilizza plugin social di Facebook, Google+ e Instagram tramite la soluzione Shariff, che garantisce una maggiore protezione dei dati.

I dati vengono trasmessi solo quando cliccate attivamente sul pulsante del social network.

 

10. MARKETING ONLINE

Utilizziamo servizi come:

  • Google DoubleClick

  • Google Ads Conversion Tracking

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Potete disattivare la pubblicità personalizzata tramite le impostazioni del browser o i siti di opt-out ufficiali.

 

11. SERVIZI DI ANALISI WEB – GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics con anonimizzazione dell’indirizzo IP.

I dati vengono utilizzati per analisi statistiche e miglioramento del sito.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Potete opporvi al tracciamento installando il plugin di opt-out di Google.

 

12. RETARGETING / REMARKETING

Utilizziamo:

  • Facebook Pixel (solo previo consenso)

  • Google Ads Remarketing

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a o f GDPR.

 

13. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Avete diritto a:

  • Accesso ai dati (art. 15 GDPR)

  • Rettifica (art. 16 GDPR)

  • Cancellazione (art. 17 GDPR)

  • Limitazione (art. 18 GDPR)

  • Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

  • Revoca del consenso (art. 7 par. 3 GDPR)

  • Reclamo all’autorità di controllo (art. 77 GDPR)

 

14. DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati in conformità ai termini di legge e cancellati una volta venute meno le finalità del trattamento.